郴州展耀发电机租赁公司可以提供以下几类服务：

3.1、全方位支持 

公司的全方位维护支持包括对发电机组的容量设计、安装调试和代维护方面的全面支持。包括将系统从设计到投入使用并保证系统处于最佳工作状态所需的全部材料、零备件、劳务及差旅费用。

3.2、电话支持(7*24小时)

用户使用展耀公司提供的产品时，如遇到软件、硬件问题，都可以从展耀公司得到电话支持与帮助。用户可以指定一名主要联系人及两名替补联系人与三奥公司客户服务中心联系。一旦接到用户的请求电话，展耀公司客户服务中心的专家将在规定时间内通过电话解决或回答用户所提出的问题。

3.3、现场支持 (7*24小时响应)

对于通过电话无法解决的问题，客户服务中心或全国各地售后服务站将派出专业工程师到现场为用户解决问题。

3.4、响应时间                                       

用户定义优先权          电话响应            现场响应         

紧急(系统瘫痪)          立刻回答            2小时内(本地)

严重(系统严重故障)      1小时内回复         一个工作日内

一般(系统一般故障)      2小时内回复         尽早响应

注：对于距离本公司100公里内的用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修；对于距离本公司101-150公里内的用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在6小时内抵达用户处进行检修；对于距离本公司超过150公里的广东省内用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在24小时内抵达用户进行检修；对于湖南省外的用户，在接到用户故障电话后，由本公司在当地的服务代理或本公司派员前往检修。机组应急故障处理：（接到通知后2小时内到现场）